前言

我校开展了以“青春为中国式现代化挺膺担当”为主题的2025年大学生志愿者暑期社会实践活动。

为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实党的二十大和二十届三中全会精神，践行习近平总书记关于青年工作的重要思想，以铸牢中华民族共同体意识为主线，引导和帮助广大青年学生上好与现实相结合的“大思政课”，同学们深入基层，用脚步丈量祖国大地，以青春书写奉献篇章，在实践中领悟社会责任，提升综合素养，收获宝贵经验与成长。为全面展示本次实践成果，引导更多学生参与公益实践，该专栏将全方位呈现我校学子的青春风采，从支教课堂的耐心教导，到乡村调研的深入探索；从社区服务的暖心帮助，到文化传承活动的积极投入，记录着银科青年的热情与付出。

今天团团为大家带来的是艺术学院马可佳怡同学“返家乡”社会实践活动。

个人简介

学院：艺术学院

姓名：马可佳怡

一、实践活动整体介绍

　　为响应国家鼓励大学生深入基层、了解国情、服务社会的号召，我积极报名参加了由家乡所在地团委组织的“返家乡”大学生暑期社会实践活动。本次实践旨在引导我们青年学子利用假期时间返回家乡，投身社区服务一线，在实践中增长才干、锤炼品格、贡献力量。

　　我通过线上平台提交报名申请，成功录取，并分配至兴庆区大新镇燕庆园社区进行为期20天(2025年7月14日至2025年8月8日)的实践锻炼。在社区，我担任的是志愿者岗位。该岗位的核心职责是协助社区工作人员处理日常事务，服务不同年龄段的社区居民，参与社区宣传的各个环节，是连接社区组织与居民群众的重要桥梁。我所做的工作内容，要求具备一定的沟通协调能力、信息处理能力、活动宣传能力以及基本的办公软件操作技能。这20天的实践，是我深入了解社区工作、体验公共服务，将所学知识初步应用于实际的重要历程。

二、社会实践具体工作

　　在为期20天的实践中，我深度参与了社区的多项服务工作，主要涵盖以下几个方面：

01

老年群体关怀服务

　　老年人健康生活状况问卷调查：我的主要任务之一是协助社区开展60岁以上老年人卫生健康与生活质量综合问卷调查，具体工作包括：携带问卷在社区活动中心对老年人进行一对一访谈式问卷调查，耐心解释问卷内容，根据老人的理解和表达进行客观、准确的记录。这项工作尤其考验沟通技巧与耐心，需要适应不同老人的语速、听力状况和理解能力，用通俗易懂的语言进行交流，确保信息的真实有效。累计完成有效问卷151份，为社区掌握老年群体需求提供了基础数据。

02

社区资料规范化整理

　　参与了社区各类文档资料的整理、归档与电子化工作。包括将活动记录、居民信息登记表等进行分类、归档。同时，将部分纸质资料录入电脑，建立电子档案库。这项工作细致繁琐，要求高度的责任心和条理性，确保资料查找便捷、信息完整，为社区日常管理和决策提供了信息支持。

03

中小学生教育支持活动

　　为社区“七彩假期，文明实践志愿行”公益暑托班负责“四史”相关内容的讲授。在授课过程中，社区暑期托管班的孩子多为中小学生，在讲解革命烈士相关内容时，我发挥自身特长采用视频和绘画的方式导入课程，带领孩子们学习“四史”相关知识，并通过PPT展示、播放短片、课堂问答等方式，引导孩子们了解国家发展的光辉历程和伟大成就，在他们心中播撒爱党爱国爱社会主义的种子。这项工作锻炼了我的知识转化能力、语言表达能力和课堂组织能力。

　　在整个实践过程中，我积极向社区工作人员请教学习，努力适应工作节奏，保质保量完成交办的各项任务，展现了大学生应有的积极态度和学习能力。

三、社会实践的收获

01

能力素养显著提升

　　沟通协调能力：面对不同年龄的居民，我所使用的沟通方式必须灵活调整。与老人交流需要耐心细致，与孩子互动需要生动活泼，实践极大提升了我的沟通技巧和应变能力。

　　信息处理与实践操作能力：问卷数据处理、资料整理归档、信息录入更新等工作，锻炼了我的信息筛选、分类归纳、高效录入能力，以及对办公软件的熟练应用能力。

　　组织策划与执行能力：参与暑托班授课，从备课到实施，初步体验了小型活动的策划与执行流程，提升了逻辑思维和临场组织能力。

　　解决问题能力：在信息录入遇到疑问、与居民沟通出现小障碍时，学会了独立思考，主动寻求解决方案或请教同事，提升了面对实际问题时的应对能力。

02

思想认识深刻转变

　　增强社会责任感与奉献精神：看到社区工作者为居民排忧解难的点点滴滴，看到居民满意的笑容，深刻体会到服务他人、奉献社会的价值与意义。作为一名新时代大学生，服务基层、建设家乡的责任感油然而生。

　　强化服务意识与群众观念：实践教会我，任何工作都要以服务对象为中心。无论是为老人填问卷，还是为孩子讲课，或是处理居民信息，都需要站在对方角度思考，做到耐心、细致、周到，“为人民服务”不再是一句口号，而是实实在在的行动准则。

　　深化“四史”学习理解：备课讲授的过程，也是自身深入学习“四史”的过程。结合综合各方面，这使我对党的奋斗历程、国家的发展奇迹有了更深刻、更具体的认同感。

四、

　　1.实践经验与效率有待提升，作为即将步入大二的学生，缺乏社会工作经验，在初期处理一些事务时不够熟练，效率不够高。面对突发或复杂情况时，有时显得准备不足，应变不够迅速。

　　2.处理复杂问题的能力有待加强，对于居民提出的一些超出我知识范围或权限的复杂问题、矛盾诉求，尚缺乏足够的经验和方法去妥善应对和解释，主要依赖社区工作人员处理。

五、

01

思考与计划

　　持续学习，提升综合能力，认识到自身在实践操作、复杂问题处理上的短板，未来将在校期间更加注重实用技能的学习，并积极参与各类实践活动，积累经验。

02

深化专业学习，寻求结合点

　　思考未来所学专业(数字媒体艺术)如何能与社区服务相结合，为将来更有效地服务社会打下基础。将此次实践培养的服务意识和责任感延续下去，未来无论身在何处，都心系家乡和基层发展，寻找机会贡献力量。

03

建议

　　可定期组织实习生座谈会或线上交流群，让大家分享心得、提出问题、交流经验，同时也能及时收集实习生的反馈和建议，不断优化实践活动设计。活动结束后可进行系统总结评估。

六、

　　此次为期20天的“返家乡”社会实践，是我大学生活中一段珍贵而充实的经历。从为老人填写问卷的耐心细致，到整理资料的条理有序；从给孩子们讲授有关“四史”的倾情投入，到信息录入的一丝不苟，我在平凡的岗位上体会到了基层工作的不平凡。这段经历不仅提升了我的实践能力，更锤炼了我的思想品格，让我深刻理解了“从群众中来，到群众中去”的内涵，增强了服务人民、奉献社会的责任感。

　　虽然存在不足，但这正是未来努力的方向。我将把这次实践的收获转化为前进的动力，努力学习，增长才干，未来以更扎实的本领投身于社会建设，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献青春力量。