前言

笃行实干、服务奉献、勇毅争先

为深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，认真贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，引导广大青年学子在返乡实践、服务社会中坚定理想信念、提升能力本领、展现青春作为，积极组织我校学子参与寒假“返家乡”社会实践，以的实际行动，投身家乡建设，彰显青年担当。

　　现推出寒假“返家乡”社会实践专栏，集中展示银科青年服务基层、奉献社会的青春风采，表彰先进典型，发挥示范引领作用，激励更多青年以青春之力，筑复兴之路。

今天团团为大家带来的是由传媒学院候雯玥同学寒假“返家乡”社会实践活动。

个人简介

　　学院：传媒学院

　　姓名：候雯玥

一、实践单位

　　本次寒假社会实践，有幸进入家乡的公安交警部门，成为一名基层交通管理志愿者。在为期约1周的实践期内，工作主要围绕辅助交通管理、参与宣传教育、体验内部勤务及开展学习调研四个方面展开。

二、实践内容

1. 辅助路面交通管理

　　在交警同志的带领与指导下，每日于交通高峰时段(早7:30-9:00，晚17:00-18:30)在辖区内的主要交通路口、学校周边及易拥堵路段执行任务。具体工作包括：协助引导行人、非机动车遵守信号灯，安全有序通过路口；配合交警对机动车不礼让行人、非机动车越线停车、骑乘电动自行车不佩戴安全头盔等轻微违法行为进行文明劝导与纠正；在恶劣天气或突发小范围拥堵时，协助进行临时性的交通疏导与分流提示。通过亲身参与，深刻理解了路面执勤的辛劳与维持基础交通秩序的重要性。

2. 参与交通安全宣传教育

　　实践期间，我跟随民警参与了多次面向社区的交通安全宣传活动。协助筹备宣传材料、布置展板、发放《文明出行倡议书》及交通安全知识手册。在“交通安全进校园”活动中，协助民警为小学生讲解基础交通标志、演示安全过马路要领，并参与组织了互动问答。此外，尝试运用所学，协助中队维护其官方新媒体平台的运营，编辑、发布了一些贴近生活的交通安全提示图文，体验了利用现代传播手段提升宣传效果的过程。

3. 体验内部勤务与学习

　　除路面工作外，获准在非高峰时段观摩学习部分内部工作流程。在指挥中心，了解了智能交通监控系统的运作模式，如何实时发现并调度处置交通事故、拥堵等警情。在事故处理岗位，旁听民警对轻微事故当事人的调解过程，学习了事故责任划分的基本原则。同时，积极参加中队组织的内部学习会，学习最新的交通法规政策、安全防护知识以及规范执法文明用语，提升自身的理论素养和服务能力。

4. 开展简易社会观察与调研

　　结合实践，我对所在区域的交通参与者行为特点、特定时段车流规律、交通设施设置的合理性等进行了观察和思考，并在民警指导下，尝试分析了一些常见交通乱象的成因，形成了简单的观察笔记。

三、实践成效

1.个人能力得到显著锻炼与提升

　　沟通协调能力：在劝导过程中，学会了如何与不同年龄、不同背景的市民进行有效、礼貌的沟通，化解潜在矛盾，说服其遵守规则。

　　应变与抗压能力：面对复杂的路况、少数人的不理解甚至抱怨，能够保持冷静，在民警指导下妥善应对，心理素质得到强化。

　　观察与分析能力：通过持续的路面观察，提升了发现交通隐患、分析行为模式的能力，对城市交通运行有了更直观、深入的认识。

2.为实践单位贡献了微薄力量

　　在高峰时段，一定程度上缓解了执勤警力不足的压力，辅助维护了责任区域的交通秩序。

　　在宣传活动中，作为年轻志愿者，更容易与同龄人或学生群体沟通，增强了宣传的亲和力与接受度。

　　通过新媒体辅助工作，为单位的交通安全宣传增添了新的形式和活力。

3.社会效益初步显现

　　通过持续的劝导，责任路口及周边区域的交通秩序，特别是行人与非机动车的守法率，在实践期间有较为明显的改善。

　　发放的宣传资料和开展的活动，直接或间接地提升了部分市民，尤其是学生和老年人的交通安全意识。

　　自身作为志愿者的规范服务和积极态度，在一定程度上展示了青年学子的良好风貌，传递了文明正能量。

四、实践心得

1. 真切感受了基层交警的奉献与艰辛

　　严寒中的坚守、尾气中的呼吸、误解时的耐心，这是对交警工作最直观的印象。他们不仅是执法者，更是服务者、教育者。这份职业所需的体力、毅力、智慧与情怀，远超我之前的想象，让我对他们充满了敬意。

2. 深化了对社会治理复杂性的认知

　　交通管理看似是管车管路，实则是管人管心。它涉及法律执行、公共教育、工程技术、市民素质、城市规划等多个层面。实践中遇到的诸多问题，如“最后一秒”闯灯、外卖骑手赶时间违规等，都非单一原因造成，也非单一手段能根治，需要系统性的治理思维和多元共治。

3. 增强了社会责任感和服务意识

　　当我的劝导换来一声“谢谢”，当看到因为自己的努力路口变得更加有序，内心的成就感与价值感油然而生。社会责任并非遥不可及，它体现在日常生活的点滴参与中。作为青年学生，应当积极走出象牙塔，在社会大课堂中受教育、长才干、作贡献。

4. 明确了自我提升的方向

　　实践暴露了自身在复杂情况处理、法律法规深度掌握等方面的不足。这激励我在未来的学习中，要更加注重理论与实践的结合，关注公共政策与社会现实，努力提升综合素养，为将来更好地服务社会打下坚实基础。

　　总之，这次在交警队的寒假实践，是一次极为珍贵的学习和成长经历。它不仅让我对交通安全管理工作有了鲜活的认识，更让我在服务家乡、接触社会的过程中，锤炼了品格，开阔了视野，明确了肩负的责任。我将把这份收获转化为学习的动力和未来的行动指南，努力成为一名有担当、有见识、有贡献的新时代青年。